Как региональному дилеру пластиковых окон найти сотрудников
Не секрет, что от кадров во многом зависит успешность бизнеса. Сотрудники для предприятия – основной актив, в который нужно вкладываться и который нужно развивать. Уходят в прошлое времена, когда считалось, что незаменимых людей нет. Сейчас за специалиста в своей области, преданного делу, с опытом, предприятия будут бороться. Поговорим ниже о том, как подбирать сотрудников в штат дилерской компании, занимающейся продажей пластиковых окон от производителя.
Особенности работы
Дилер – посредник между заводом и конечным потребителем. Сам он ничего не производит, но, сотрудничая с производителем, предлагает заказчикам определенные товарные позиции. При разработке стратегии работы с персоналом, учитывайте, что серьезные специалисты или молодые перспективные кадры не будут работать в сомнительных компаниях. Поэтому при выборе предприятия-поставщика ставьте во главу угла качество продукции. По этому критерию вы привлечете не только заказчиков, но и профессиональных сотрудников.
В мире пластиковых окон достаточно много заводов-производителей. В Московской области выделим Софос – завод, функционирующий с 2001 года, имеющий огромные производственные мощности, оснащенный современным оборудованием. Вы можете закупить окна ПВХ оптом тут и быть уверенными – вашим сотрудникам будет не стыдно продавать их. Напротив, они будут делать это с удовольствием, поскольку продукция отличается высоким качеством и строго соответствует нормативам.
Внимание к обучению
Поскольку мы рассматриваем особенности кадровой политики для регионального дилера по продаже пластиковых окон, то основной штат сотрудников – менеджеры по продажам и монтажники. От первых зависит сама сделка, от вторых – итоговое качество работ и удовлетворенность заказчика.
При подборе персонала выбирайте специалистов с профильным образованием, опытом. Если ваш бизнес только запущен и вы не можете позволить себе экспертов оконного рынка – продумайте систему обучения персонала. «Обычного» человека можно научить продавать при грамотном подходе. У дилеров в этом плане преимущество – заводы, заинтересованные в расширении сети, сами проводят обучение, рассказывают, как продавать, на какие преимущества товаров делать акцент. Вы можете ознакомиться с условиями сотрудничества с дилерами по продаже окон тут и увидеть, что одна из мер поддержки – обучение персонала.
Привлекательные условия
Нет никого более трудолюбивого, чем замотивированный сотрудник. Для продажников мотивация особенно важна, поскольку редкий специалист на окладе будет прикладывать максимум усилий, чтобы привлечь заказчика. Поэтому нужно продумать систему стимулирования. Часть зарплаты сотрудников может зависеть от выполнения плана продаж – личного или общего. Внедрите бонусную систему, проводите конкурсы. Например, мероприятие «Привел больше заказчиков в месяц – получил ужин в роскошном ресторане на двоих» привлечет внимание менеджеров и побудит их активизировать усилия и более активно привлекать клиентов. Подобные конкурсы соревновательного плана можно проводить среди монтажников. Главное – не перестараться, не настроить сотрудников друг против друга.
Специалисты оконной компании-дилера должны быть ответственными и вовлеченными. Порой мотивация и горящие глаза намного важнее теоретического опыта. Поэтому давайте шанс новичкам, но уделяйте должное внимание их образованию.